Правила

Подарочная коробка с сертификатом и каталогом возможных вариантов подарка. Сертификат позволяет активировать один из описанных вариантов.

• 2. Сертификат

Каждый сертификат имеет свой уникальный номер, благодаря которому Вы сможете активировать понравившийся подарок. Сертификат необходимо сохранять до момента получения выбранного подарка, так как подарок предоставляется в обмен на сертификат.

• 3. Активация подарка

Для активации подарка Вам необходимо связаться со службой поддержки по телефону (831) 414-44-71, сообщить оператору номер, указанный на сертификате, выбранный вариант подарка, Вашу фамилию, имя, отчество и контактный телефон. Специалист службы поддержки предложит Вам возможные варианты места и времени получения Вашего подарка. В течение 24 часов мы свяжемся с Вами и подтвердим резервирование. С момента обращения в службу поддержки, согласования выбранного варианта, места и времени его получения, подарок считается активированным. Активировать подарок необходимо в течение 6 месяцев с момента приобретения. Активировать подарок желательно не позднее 3 дней до желаемой даты его получения, если в описании подарка не указано иное время. Активация подарка осуществляется при условии его наличия, в случае отсутствия желаемого подарка, наш специалист предложит Вам замену.

• 4. Информация о подарках

Подробную и актуальную информацию о подарках вы можете получить по телефону (831) 414-44-71. Администрация Волшебного подарка оставляет за собой право корректировать содержание подарков.

• 5. Условия получения подарка

Каждое место получения подарка имеет свои правила и особенности предоставления услуг. Эта информация изложена в описании подарков на нашем сайте в разделе «Что нужно знать». Так же обо всех особенностях места получения подарка Вам расскажет оператор службы поддержки по телефону (831) 414-44-71. Основным условием получения подарка является соблюдение внутренних правил места его получения.

• 6. Дополнительная информация

Для получения подарка необходимо иметь паспорт, или другой документ удостоверяющий личность, если это указано в описании подарка.
Получение некоторых подарков зависит от погодных условий, потому дата их получения может перенестись. О переносе даты получения подарка оператор сообщит Вам за сутки до назначенного времени.
Для получения некоторых подарков необходимо иметь при себе спортивную форму или дополнительное оборудование. Такие нюансы указаны в описании подарка и дополнительно озвучиваются во время активации.
На получение некоторых подарков накладываются ограничения такие как: рост, вес, возраст, состояние здоровья. Данные ограничения указаны в описании подарка. В момент активации соответствие данным ограничениям согласуются с оператором. После активации ответственность за соответствие получателя данным ограничениям ложится на получателя. В случае несоответствия получателя действующим в месте получения подарка ограничениям, администрация вправе отказать в получении подарка, при этом сертификат не подлежит повторной активации. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться со всеми ограничениями, изложенными в описании подарков.

• 7. Изменения в активации подарка

Поменять один активированный подарок на другой или перенести время получения подарка после активации можно не позднее, чем за 3 дня до согласованной с оператором даты получения. Если Вы в назначенное время, по каким-либо причинам не прибыли на место получения подарка, и заранее не сообщили об этом в службу поддержки, сертификат считается использованным и повторной активации не подлежит.

• 8. Возврат

В соответствии с законодательством РФ, в течение 14 дней с момента приобретения Вы можете сдать «Волшебный подарок» и получить возмещение полной стоимости, при наличие целостности упаковки, накладной и товарного чека. Сертификат, находящийся в коробке, считается недействительным с момента возврата и не подлежит активации.